유상 감정 안내

안녕하세요,

오브이입니다!

오브이에서 판매되는 상품에 대한 정가품 감정에 따른 교환 및 환불 절차 아래와 같이 안내해드립니다.

구매를 하시는 고객님들께서는 아래 내용을 반드시 숙지해주시길 바랍니다.

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[정가품 감정 절차]

✔️오브이는 두 명의 감정사분들을 통해서 두 번의 감정 검수 후, 정품만을 판매하고 있는 점 참고 부탁드립니다.

✔️구매하신 상품의 정가품 감정을 희망하시는 분들 한해서 '한국 명품 감정원'을 통하여 감정 후, 감정서와 함께 결과를 안내해드리고 있습니다.

(기간은 1-2주정도 소요되십니다.)

✔️감정을 원하실 경우, 저희 측에서 반품 신청해드리오니 제품을 포장한 상태로 문 앞에 놓아주시면 기사님께서 수거해가실 예정입니다.

✔️정가품 여부 검증 기간은 영업일 기준으로 7~10일 정도 소요되며, 업체 상황에 따라 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

✔️구매하신 제품에 대한 정가품 감정 절차는 오브이에서 진행되는 점 참고 부탁드립니다.

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[결과에 따른 교환 및 환불 절차]

⚠️무조건 계좌로만 결제 가능⚠️

📌감정 결과 ‘정품’일 경우

환불이 불가하며, 게런티카드/정품보증서가 발급됩니다.

감정비 및 택배비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.

📌감정 결과 ‘가품’일 경우

가품소견서가 발급됩니다.

감정비, 택배비 및 구매하신 제품 전액 환불 해드립니다.

📌감정 결과 ‘감정 불가’일 경우

보증서 및 소견서가 발급되지 않아, 환불이 불가합니다.

빈티지 제품 특성상 세부적인 수선(염색,스트랩, 안감 교체 등), 혹은 감정 진행이 어려운 브랜드 및 물품일 시 정가품 판단이 어려워 감정 불가 결과가 나올 수 있습니다.

해당 경우 감정비가 별도로 발생되지 않습니다.

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‼️감정을 맡길 시 위 사항에 동의하는걸로 간주하고 감정 진행하겠습니다‼️

감사합니다.